RELACIONES ENTRE LAS ÁREAS DE PROCESOS

ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS

Administración de Procesos	El proceso de administarcion de procesos contienen las actividades del proyecto relacionadas con la definición, planificación, implementación, ejecución, seguimiento, control, evaluación, medición y mejora de los procesos.
Los cinco procesos de gestión en las áreas de proceso CMMI-DEV es el siguiente:
• Definición del Proceso Organizacional (OPD)
La Definición del Proceso Organizacional del area de proceso establece y mantiene el conjunto de procesos estándar de la organización , las normas del entorno de trabajo y otros activos basados ​​en las necesidades del proceso y los objetivos de la organización. Los otros activos incluyen las descripciones de los modelos de ciclo de vida, pautas adaptación del proceso software y la documentación relacionada con el proceso y los datos
• Enfoque del Proceso Organizacional (OPF)
El propósito de la area del Enfoque del Proceso Organizacional es planificar e implementar mejoras organizativas proceso basado en una minuciosa comprensión de las fortalezas y debilidades de la procesos de la organización y de los activos de proceso.
•Administración del Desempeño Organizacional (OPM)
Administración del Desempeño Organizacional es la encargada de analizar  puntos de referencia de rendimiento de procesos y modelos para entender la capacidad de la organización para cumplir con sus objetivos de negocio, de calidad y de rendimiento. Sobre la base de este entendimiento, la organización selecciona de forma proactiva  y despliega mejoras incrementales e innovadoras que mejoran sensiblemente el rendimiento de la organización.
• Rendimiento del Proceso Organizacional (OPP)
El area de Rendimiento del Proceso  Organizacional deriva objetivos cuantitativos para la calidad y el rendimiento del proceso de los objetivos de negocio de la organización. La organización provee proyectos y grupos de apoyo con medidas comunes, líneas de base de rendimiento de procesos y modelos de rendimiento de los procesos.
• Entrenamiento Organizacional (OT)
El área de Entrenamiento Organizacional identifica las necesidades de capacitación estratégicas de la organización, así como las necesidades de formación tácticas que son comunes en todos los proyectos y grupos de apoyo. En particular, la formación se desarrolla u obtiene las habilidades necesarias para llevar a cabo el conjunto de la organización de los procesos estándar.

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

Administración de Proyectos	Cubre las actividades de administración de proyectos relacionados con la planificación, el seguimiento y control del proyecto.
Los siete procesos de gestión en las áreas de proceso CMMI-DEV es el siguiente:
Administración de Proyectos Integrados (IPM)
Establece y mantiene el proceso definido del proyecto para que se adapte al conjunto de los procesos estándar de la organización.
Proyecto de Monitoreo y Control (PMC)
El Proyecto de Monitoreo y área de proceso de control contiene prácticas para el seguimiento y control de las actividades y tomar medidas correctivas. El plan del proyecto especifica la frecuencia de las revisiones de progreso y las medidas utilizadas para monitorear el progreso.
Planeación de Proyectos (PP)
El objeto de esta área de proceso es el de establecer y mantener la planificación que define las actividades del proyecto.
Administración Cuantitativa de Proyectos (QPM)
Establece objetivos para una excelente calidad y proceso, compone un proceso definido que puede ayudar a lograr esos objetivos, y cuantitativamente administra el proyecto.
Administración de requerimientos (REQM)
En él se describen las actividades de obtención y el control de cambios de requisitos y asegurar que otros planes pertinentes y los datos se mantienen actualizados. Proporciona la trazabilidad de los requisitos de las necesidades del cliente a los requerimientos del producto a los requisitos de componentes de productos
Administración de Riesgos (RSKM)
Tiene una continua y visión a futuro para la administracion de los riesgos con actividades que incluyen la identificación de los parámetros de riesgo, evaluaciones de riesgos y mitigación de riesgos.
Administración de Proveedores Acuerdo (SAM)
Responde a la necesidad del proyecto para adquirir aquellas partes de trabajo que son producidos por los proveedores. Fuentes de los productos que se pueden utilizar para satisfacer los requisitos del proyecto que se identificaron de forma proactiva.

INGENIERÍA

Ingeniería	Las áreas de ingeniería de procesos cubren el desarrollo y mantenimiento de las actividades que se comparten en todas las disciplinas de ingeniería. Las áreas de proceso de ingeniería fueron escritas usando terminología de ingeniería en general para que cualquier disciplina técnica en el proceso de desarrollo de productos pueda utilizarlos para la mejora de procesos.
Los cinco procesos de gestión en las áreas de proceso CMMI-DEV es el siguiente:
Integración de Producto(PI)
Es donde los componentes del producto son combinado y las interfaces se verifican para asegurar que cumplen con los requerimientos de Desarrollo de Requerimientos
Requerimientos de Desarrollo (RD)
Identifica las necesidades del cliente y los traduce en los requisitos del producto. El conjunto de requisitos del producto se analiza para producir una solución conceptual de alto nivel.
Solución Técnica (TS)
Desarrolla paquetes de datos técnicos de los componentes del producto para ser utilizado por el area de Integración de productos o Acuerdo de Proveedor. Las soluciones alternativas son examinados para seleccionar el diseño óptimo basado en los criterios establecidos.
Validación (VAL)
Valida los productos respecto a las necesidades del cliente. La validación se puede realizar en el entorno operativo o en un entorno operativo simulado.
Verificación (VER)
Garantiza que los productos de trabajo seleccionados cumplen los requisitos especificados. El área de proceso de Verificación selecciona los productos de trabajo y métodos de verificación que se utilizarán para verificar los productos de trabajo respecto a los requisitos especificados.

SOPORTE

Soporte	Cubre las actividades que apoyan al desarrollo y mantenimiento de productos. Las áreas de proceso de apoyo frente a los procesos que se utilizan en el contexto de la realización de otros procesos. En general, las áreas de procesos de apoyo frente a los procesos que se dirigen hacia el proyecto y puede tratar los procesos que se aplican en general a la organización.
Las cinco áreas de apoyo del proceso en CMMI-DEV es el siguiente:
Análisis Causal y Resolución (CAR)
Los miembros del proyecto identificar las causas de los resultados seleccionados y toman medidas para evitar los resultados negativos que se produzcan en el futuro para aprovechar los resultados positivos.
Administración de la Configuración (CM)
Apoya a todas las áreas de proceso mediante la creación y el mantenimiento de la integridad de los productos de trabajo usando identificación de la configuración, control de configuración, contabilidad, estado de la configuración y las auditorías de configuración.
Análisis de Decisiones y Resolución (DAR)
Apoya todas las áreas de proceso mediante la determinación de las cuestiones que deben ser sometidos a un proceso de evaluación formal y luego aplicar un proceso de evaluación formal a ellos.
Medición y Análisis (MA)
Apoya todas las áreas de proceso, proporcionando prácticas específicas que guian a los proyectos y organizaciones en la alineación de sus necesidades de medición y objetivos con un enfoque de medición que se utiliza para apoyar las necesidades de información. Los resultados pueden ser utilizados para la toma de decisiones informadas y la toma de acciones correctivas apropiadas.
Procesos y Productos de Garantía de Calidad (PPQA)
Apoya a las demas áreas de proceso, proporcionando prácticas específicas para evaluar objetivamente los procesos a realizar,  los productos de trabajo y servicios contra las descripciones de procesos, las normas y procedimientos, y asegurarse de que cualquier problema que surja a partir de estas revisiones son analizados.

CMMI y Otras Tecnicas Para Evaluar Las Capacidades y Niveles De Madurez

CMM vs CMMI

¿Que es el Modelo CMM?

El CMM (Capability Maturity Model for Software), es decir, Modelo de Madurez de Capacidades. Fue creado por el Software Engineering Institute (SEI) y tiene como Meta el describir los elementos principales para llegar a cabo los procesos de software de una forma efectivos. El CMM consiste en una serie de procedimientos destinados a evaluar y mejorar los procesos de desarrollo, implementación y mantenimiento del software. Aunque aún está en vías desarrollo, es un estándar que la industria acepta para evaluar y garantizar la calidad y madurez de sus aplicaciones. Por otro lado, hay CMMs para procesos que no son estrictamente en el sector del software, como por ejemplo el BMP (Business Process Management).

Niveles del CMM

CMM define cinco niveles de madurez para una organización y proporciona un marco para moverse a partir de un nivel al siguiente. Las guías CMM contienen actividades diseñadas para ayudar a una organización para mejorar sus procesos con la meta de alcanzar capacidad de repetición, y control de los mismos. 

Los niveles del CMM son:

1 – Inicial. Las organizaciones en este nivel no disponen de un ambiente estable para el desarrollo y mantenimiento de software. 

2 – Repetible. En este nivel las organizaciones disponen de unas prácticas institucionalizadas de gestión de proyectos, existen unas métricas básicas y un razonable seguimiento de la calidad. 

3 – Definido. Además de una buena gestión de proyectos, a este nivel las organizaciones disponen de correctos procedimientos de coordinación entre grupos, formación del personal, técnicas de ingeniería más detalladas y un nivel más avanzado de métricas en los procesos. 

4 – Gestionado. Se caracteriza por que las organizaciones disponen de un conjunto de métricas significativas de calidad y productividad, que se usan de modo sistemático para la toma de decisiones y la gestión de riesgos. 

5 – Optimizado. La organización completa está volcada en la mejora continua de los procesos. Se hace uso intensivo de las métricas y se gestiona el proceso de innovación.

¿Que es el Modelo CMMI?

CMMi (Capability Maturity Model Integration) es la evolución natural de CMM y surge con la intención de mejorar la usabilidad de los modelos de madurez integrando varios modelos diferentes en un solo framework. 

Abarca veintidós áreas de proceso, que van desde la Gestión de la Configuración y de los Requisitos hasta la Formación Organizacional, y se van concatenando en los distintos niveles de madurez. 

El CMMI tiene dos representaciones:


1. Por Etapas (Staged)

2. Continuo (Continuous)

CMMI CONTINUO

Cada nivel de madurez es una plataforma bien definida para evolucionar la mejora. Existen cinco niveles de madurez. Cada nivel es una base para la mejora utilizando una secuencia probada desde sus bases. 

Los niveles de madurez de CMMI continuo son:

1. Nivel 0 (incompleto): El proceso no se ejecuta o se hace parcialmente.

2. Nivel 1 (Ejecutado): El proceso se ejecuta y se producen productos basados en productos de entrada identificados.

3. Nivel 2 (Administrado): El proceso es reactivo y se caracteriza por su aplicación a proyectos.

4. Nivel 3 (Definido): El proceso es proactivo y se ve a nivel de la organización.

5. Nivel 4 (Administrado Cuantitativamente): El proceso es medido y controlado.

6. Nivel 5 (Optimizado): El proceso se enfoca en la mejora continua.

CMMI POR ETAPAS

Da una secuencia probada para la mejora en donde cada una es base para la siguiente. Se puede migrar fácilmente del CMM a CMMI-SW.

Los niveles de madurez de CMMI por etapas son:

1. Nivel 1 (Inicial): El proceso es impredecible, es reactivo y pobremente controlado.

2. Nivel 2 (Administrado): El proceso es reactivo y se caracteriza por su aplicación a proyectos.

3. Nivel 3 (Definido): El proceso es proactivo y se ve a nivel de la organización.

4. Nivel 4 (Administrado Cuantitativamente): El proceso es medido y controlado.

5. Nivel 5 (Optimizado): El proceso se enfoca en la mejora continua.

Diferencias entre CMM y CMMI

Existen varias diferencias entre CMM y CMMI. CMM describe las prácticas referentes a la ingeniería del software por si sola mientras que CMMI describe tanto la ingeniería del software como la ingeniería de sistemas. CMMI además

incorpora el desarrollo integrado de procesos, productos y servicios. En otras palabras, CMM se refiere a un único modelo mientras que CMMI se refiere a un conjunto de modelos integrados en una plataforma de trabajo.

CMMI vs ITIL 

¿Que es el ITIL?

ITIL  es un grupo de métodos que están enfocados en la administración y manipulación de diferentes aspectos de las tecnologías de la información. 

Se basa en recopilar una serie de “mejores prácticas”, que se publican de forma práctica y sistemática, con el objetivo de lograr una gestión eficiente de la Infraestructura y los Servicios TI. 

La principal ventaja de ITIL es que se ha demostrado su eficacia con su enfoque en la gestión de servicios de TI .Esto genera lo siguiente:

• Alineación de servicios con el negocio.
• Resolución rápida y eficiente de problemas.
• Reducción de consultas de clientes.
• Mejor Control de Cambios.
• Mejor Control de Activos

El gran problema de ITIL es que no cubre adecuadamente las fases de desarrollo de software ni la gestión de proyectos asociada a esa fase de construcción de activos software.

¿Que es el CMMI?

Es una colección de modelos maduros de capacidad que son usados como un enfoque para la mejora de procesos de negocios dentro de las organizaciones.

Constituye una forma de medir el grado de madurez de las organizaciones, con el objetivo de establecer una guía que les permita mejorar sus procesos y su habilidad  para organizar, desarrollar, adquirir y mantener productos y servicios informáticos. 

La gran ventaja de CMMI es que ha demostrado ser una metodología de gran eficacia.

El gran problema de CMMI es su falta de adecuación al enfoque a servicio que está experimentando el sector de las TI en todas sus líneas de actividad, así como el alto esfuerzo de implantación que exige.

Diferencias entre CMMI e ITIL

La diferencia entre ambos es que CMMI se centra en la mejora de la madurez del proceso software continua mientras que ITIL ® nos ayuda a entender y desarrollar todas las áreas dentro de nuestra infraestructura.

CMMI para Desarrollar - Referencia Rápida

Soporte

Análisis causal y resolución	El propósito del Análisis Causal y Resolución (CAR) es identificar las causas de los resultados seleccionados y tomar acción para mejorar el rendimiento del proceso.
Administracion de la configuración	El propósito de la Gestión de la Configuración (CM) es establecer y mantener la integridad de los productos de trabajo usando identificación de la configuración, control de configuración, estado de la configuración de la contabilidad , y las auditorías de configuración.
Análisis de Decisiones y Resolución	El propósito del Análisis de Decisiones y Resolución (DAR) es analizar las posibles decisiones mediante un proceso de evaluación formal que evalúa alternativas identificadas según los criterios establecidos.
Medición y Análisis	El propósito de Medición y Análisis (MA) es desarrollar y sostener una capacidad de medición utilizado para apoyar las necesidades de gestión de la información .
Proceso Y Aseguramiento De La Calidad Del Producto	El objetivo de Proceso y Control de Calidad del Producto (PPQA) es proporcionar el personal y la gestión con una visión objetiva de los procesos y productos asociados.

Administración de Proyectos

Gestion de Integracion de Proyectos	El propósito de la Gestión Integradora de Proyectos (IPM) es establecer y gestionar el proyecto asi como la participación de los integrantes ​​de acuerdo con un proceso integrado y definido que se adapte desde los elementos de los procesos estándar de la organización
Monitoreo y Control del Proyecto	El propósito de la vigilancia y control de proyectos (PMC) es proporcionar una comprensión de los avances del proyecto a fin de que las acciones correctivas apropiadas puedan ser tomadas cuando los resultados del proyecto se desvía significativamente del plan.
Planeacion del Proyecto	El propósito de Planificación del Proyecto (PP) es establecer y mantener planes que definan las actividades del proyecto.
Gestion Cuantitativa de los Proyectos	El propósito de la Gestión Cuantitativa de los Proyectos (QPM) es la gestión cuantitativa del proyecto para alcanzar la calidad establecida del proyecto y los objetivos de rendimiento del proceso.
Administracion de Requerimientos	El propósito de Gestión de Requisitos (REQM) consiste en gestionar los requisitos de los productos del proyecto asi como los componentes de los mismos para asegurar la alineación entre las necesidades y los planes del proyecto.
Administracion de Riesgos	El propósito de Gestión de Riesgos (RSKM) es identificar los posibles problemas antes que ocurran para para mitigar los impactos adversos en la consecución de objetivos.
Administracion de Contratos de Proveedores	El propósito de la Administracion de Contratos de Proveedores (SAM) es la gestión de la adquisición de productos y servicios de los proveedores.

Administración de Procesos

Definicion del Proceso Organización	El propósito de la Definición del Proceso Organizacional (OPD) es establecer y mantener un conjunto útil de los activos de los procesos de la organización asi como trabajar con las normas ambientales y directrices para los equipos.
Enfoque del Proceso Organización	El propósito del enfoque del Proceso Organizacional (OPF) es planificar, implementar y desplegar las mejoras del proceso organizacional basado en un profundo conocimiento de las fortalezas y debilidades de los procesos de la organización y de los activos de sus procesos.
Desempeño del Proceso Organización	El propósito del Desempeño del Proceso Organizacional (OPP) es establecer y mantener una comprensión cuantitativa del desempeño de los procesos seleccionados en una organización, asi como de los procesos estándar en el apoyo del logro de los objetivos de calidad y rendimiento de los procesos, asi como proporcionar datos de rendimiento de procesos, líneas de base y modelos para la administracion cuantitativa de los proyectos de la organización.
Entrenamiento Organización	El propósito de la Formación Organizacional (OT) es el desarrollo de habilidades y conocimientos de las personas para que puedan desempeñar sus funciones con eficacia y eficiencia.

Ingeniería

Integracion de Productos	El propósito de la integración del producto (PI) es para montar los componentes del producto y asegurar que el producto asi como sus partes, se comportan correctamente (es decir, posee la funcionalidad requerida y atributos de calidad) al entregar el producto.
Desarrollo de Requerimientos	El objetivo del Desarrollo de los Requerimientos (RD) es para obtener, analizar y establecer las necesidades del cliente, del producto y de los componentes.
Solucion Tecnica	El propósito de la Solución Técnica (TS) es seleccionar, diseñar, desarrollar e implementar soluciones a las necesidades requeridas. Las soluciones, diseños e implementaciones abarcarána los productos, sus componentes y a los procesos relacionados con la producción, ya sea por separado o en combinación, según corresponda.
Validación	El propósito de validación (VAL) es demostrar que un producto o sus componentes cumplen con su uso previsto cuando se coloca en algun entorno previsto.
Verificación	El propósito de Verificación (VER) es asegurar que los productos seleccionados cumplen con los requisitos especificados.

Video Sobre CMMI